Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang ace888

Di ace888, kami menetapkan terma penggunaan yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak AkaunBidang Kuasa Malaysia
ace888 Jelajahi Rangka Undang-Undang ace888
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Hak Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan ace888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar, hak data atau permohonan pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua urusan berkaitan undang-undang.

Sembang Langsung

Bincangkan persoalan terma atau privasi anda dengan ejen sokongan kami melalui sembang langsung. Pasukan kami tersedia 24 jam sehari untuk membantu anda mendapatkan penjelasan segera.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan ace888 untuk membaca versi penuh terma penggunaan, dasar kuki, dan polisi penyimpanan data kami sebelum membuat sebarang keputusan berkaitan akaun anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Explore Cara ace888 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda sentiasa dilindungi dalam semua wilayah yang disokong oleh ace888.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda menggunakan penyulitan SSL dan tidak berkongsinya dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh…

Dasar Kuki

ace888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan…

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat atau anda mahu meminta pemadaman akaun, hubungi kami terus.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar ace888

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun anda di ace888 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda perlu bersetuju dengan terma penggunaan kami, yang merangkumi syarat akses, polisi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan prosedur keselamatan dalaman untuk menjaga data anda. Maklumat peribadi tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, sesetengah rekod dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Data yang tidak perlu akan dipadamkan mengikut prosedur penyimpanan data kami.

Hubungi pasukan sokongan ace888 melalui e-mel atau sembang langsung dengan nyatakan jenis permohonan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memprosesnya mengikut dasar privasi serta undang-undang tempatan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun atau transaksi pembayaran.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.